A partir del próximo mes, los adultos mayores que retiren su pensión en el Banco Nacional, tendrán un horario más amplio.
La entidad, aplicó este mes, un plan piloto los días de pago de las pensiones por parte de la Caja Costarricense de Seguro Social.
De hecho, la sucursal de Ciudad Quesada, fue una de las 16 sedes a nivel nacional que tuvo horario diferenciado. El 31 de mayo y el 2 de junio, abrieron desde las 7:30 a.m. para atender SOLO a los adultos mayores que retiran su dinero.
"Esta iniciativa ayuda a mejorar la experiencia del cliente que visita las agencias del Banco Nacional por su pensión, porque termina más rápido su gestión y puede regresar pronto a su hogar", respondió el Banco tras la consulta des este medio.
Según añadieron, el plan piloto fue un éxito por lo que a partir del próximo mes, ya el nuevo horario funcionará para todas las agencias del país.
El cambio de horario, igual con apertura a partir de las 7:30 a.m. será SOLO en los días de pago de pensiones.
La entidad debe esperar que la CCSS confirme los días de depósitos para luego ellos, anunciar los respetivos días de horario diferenciado.
La organización atiende más de 280 mil pensionados y representan un 14% ce la clientela del Banco.
