Tenga mucho cuidado por que ahora, hasta por WhatsApp lo pueden estafar.
La Asociación Bancaria Costarricense alerta de una nueva modalidad de estafa. Los delincuentes utilizan todo lo disponible en tecnología para sacarle su dinero de forma fácil.
En primera instancia contactan a las víctimas mediante una llamada telefónica, usando aplicaciones que les permiten enmascarar su número telefónico, para que aparezca el de la central telefónica de algún banco y hacerse pasar por un funcionario de la entidad.
Luego, alertan al cliente de supuestas transacciones sospechosas en su cuenta y lo remiten a un chat de WhatsApp para guiarlo en el procedimiento a seguir.
Le hacen creer a la víctima que se trata del chat oficial del banco, para que esta proporcione información sensible, como: usuario, contraseña o token, con esos datos logran acceder a la cuenta y sustraer el dinero.
“Estos grupos cambian constantemente sus métodos de estafa, por eso es primordial que los clientes tengan claro que ningún banco les pedirá información sensible de sus cuentas por ninguna vía y que ante cualquier solicitud de este tipo deben cortar la llamada o la comunicación que mantenga con estas personas”, manifestó Raúl Rivera, asesor de la ABC en temas de ciberseguridad.
Rivera agregó que, si bien los bancos cuentan con chats, estos se utilizan para atender consultas de los clientes o brindar información y nunca para pedir datos sensibles. Por esto, es importante conocer de previo la cuenta oficial y verificada de la entidad bancaria a la que pertenece.
En este caso los delincuentes utilizan cuentas sin confirmar, es decir, aquellas en las WhatsApp no verifica que pertenezcan a un banco, solamente utilizan una imagen similar al logo del banco para tratar de parecer una cuenta oficial. Por eso es de suma importancia que la persona verifique el texto que WhatsApp genera al inicio del chat.
