Esta semana, una sancarleña le ganó un recurso de amparo a una casa comercial luego de 5 meses de acoso por medio de mensajes de texto, por una deuda que no era suya ni en la que era fiadora.
¿Usted pasa lo mismo? ¿Le negaron atención médica? ¿Le retuvieron documentos sin justificación? ¿Una institución pública no respondió a su solicitud? Todos esos casos pueden ser motivos para presentar un recurso de amparo.
Esta es una herramienta legal gratuita que permite a las personas proteger sus derechos fundamentales plasmados en la Constitución Política e instrumentos internacionales. Los recursos los resuelve la Sala Constitucional.
Aplican contra cualquier autoridad, empresa, institución pública o funcionario que viole un derecho constitucional (como salud, educación, libre tránsito, acceso a información, etc.); omita una acción que está obligado a realizar (por ejemplo, no contestar una solicitud o no brindar un servicio); o le cause una afectación directa e injustificada.
¿Cuáles son los requisitos para presentarlo?
- Ser la persona afectada o tener una relación directa con quien lo está.
- Indicar con claridad: cuál derecho le violentaron, cuándo y cómo ocurrió, cuál empresa, institución o persona lo hizo.
- Aportar pruebas si las tiene (documentos, capturas, cartas, videos, audios, etc.).
- Indicar un medio para recibir notificaciones.
No necesita abogado. El trámite es gratuito y puede hacerlo cualquier ciudadano sin importar edad, situación migratoria, nacionalidad o condición legal.
Si no tiene idea de cómo redactar el recurso, puede revisar el machote que dispuso la misma Sala por medio de este otro enlace: Guía para presentar recurso de amparo.
¿Como lo presenta?
Para presentar un recurso de amparo hay tres opciones: Una es presencial, en la propia Sala Constitucional con su cédula y documentos necesarios y la segunda vía fax. Puede redactarlo en computadora o incluso a mano.
La otra opción es a través del sistema de gestión en línea del Poder Judicial. Para ello debe tener un usuario y contraseña habilitado.
Si no lo tiene, debe solicitar la clave de gestión de forma presencial una única ocasión en cualquier despacho judicial del país, para ello requiere presentar su cédula de identidad.
Una vez que realiza el trámite ingresa al sistema de gestión en línea, selecciona “Consulta privada” y digita su usuario y clave.
Luego selecciona la opción “Servicios” y luego debe ingresar al enlace de “Envío de casos nuevos”.
En el siguiente punto, verá dos opciones, debe seleccionar la opción «nueva demanda o denuncia».
Seguido deberá adjuntar el archivo con el escrito del recurso junto a las pruebas presionando el botón «documentos», y luego en «siguiente» para avanzar.
El segundo paso es llenar el formulario de datos generales del caso nuevo. ¡OJO! No olvide seleccionar la opción Sala Constitucional, en el apartado de «oficina judicial» y recurso de amparo, en el apartado de «clase». Seguido, presione el botón «guardar cambios».
El paso número 3, es llenar los formularios de los datos asociados (medios de notificación y representantes legales) del interviniente, y presionar el botón «guardar» y luego el botón «enviar demanda».
El paso 4 es la verificación y confirmación de datos para su respectivo envío. A partir de la presentación, la Sala suele resolver en un plazo de 30 días hábiles, aunque en casos urgentes puede ser más rápido.