Una tarde cualquiera, café en mano y sentados frente a una computadora o con su teléfono celular, un grupo de adultos mayores recibe capacitación virtual por Zoom.
En las imágenes, sobresalen las canas y es que ellos, son parte de "Generación Dorada" de Coocique que, inició con una serie de programas de asistencia para que esta población aprenda a usar las herramientas virtuales para sus transacciones.
El objetivo claro es que, los adultos mayores no tengan que llegar hasta las sucursales de la cooperativa para sus transacciones y que puedan hacerlas por medio de la aplicación en su teléfono.
"Nos hemos enfocado en dos líneas: la primera en la plataforma de servicios, que los muchachos cuando el adulto mayor se presenta, le traten de explicar cómo funciona la aplicación y todo lo que pueden hacer con la aplicación y la otra línea es con los talleres, en esta caso talleres de 20 personas de edades de 65 años para arriba", contó Elías Jara, Promotor del Programa Generación Dorada.
Son talleres de herramientas tecnológicas. La organización envía las invitaciones y los adultos mayores se conectan desde sus casas y ahí aprenden a utilizar los distintos canales virtuales para sus pagos y obligaciones sin necesidad de ir a las sucursales.
"Le enseñamos a usar la página transaccional, el APP, que aprenda a hacer Sinpe Móvil, transacciones, todo lo que la página ofrece para hacerlo desde el hogar", añadió Mariano Jiménez, parte del Comité Organizador en Coocique.
La cooperativa además llevan a la parte virtual gran parte de su oferta educativa.
En el caso de los adultos mayores, también tien
en en este proyecto, un espacio de socialización, en que se encuentran y conversan cada vez que se encuentran de forma virtual.
